Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten van Storia di Venezia jewelry, een online sieradenwebshop gevestigd in Nederland.
Artikel 1 – Definities
Storia di Venezia jewelry: de online webshop die sieraden aanbiedt via de website van Storia di Venezia jewelry.
Klant: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst bij Storia di Venezia jewelry.
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Storia di Venezia jewelry en de klant.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Door een bestelling te plaatsen via onze webshop gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Storia di Venezia jewelry behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De voorwaarden die gelden op het moment van de bestelling zijn van toepassing op die bestelling.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
Alle prijzen op onze webshop zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Wij doen ons best om onze producten en prijzen zo volledig en correct mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten in prijzen, productinformatie of afbeeldingen kunnen worden gecorrigeerd.
Storia di Venezia jewelry behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een bestelling die al is geplaatst.
Artikel 4 – Bestellen en betalen
Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door Storia di Venezia jewelry is ontvangen en de klant hiervan een orderbevestiging heeft ontvangen.
De klant kan betalen via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Wanneer een betaling niet wordt voltooid, kan de bestelling worden geannuleerd.
Artikel 5 – Levering
Wij doen ons best om iedere bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
De vermelde levertijden zijn indicatief. Bij vertraging informeren wij de klant zo snel mogelijk.
Storia di Venezia jewelry is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder nadat de bestelling is verzonden, tenzij de vertraging meer dan 30 dagen bedraagt.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en retourneren
De consument heeft het wettelijke recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Voor de voorwaarden en de wijze waarop een bestelling kan worden geretourneerd, verwijzen wij naar ons Retourbeleid.
Vanwege de hygiëne mogen sieraden niet gedragen of gebruikt zijn wanneer deze worden geretourneerd. Eventuele wettelijke uitzonderingen en consumentenrechten blijven hierbij van toepassing.
Artikel 7 – Producten en schade
Onze sieraden kunnen onder andere zijn gemaakt met Murano-glas. Dit materiaal kan kwetsbaar zijn voor vallen en stoten.
Wij verpakken onze sieraden zorgvuldig en beschermend voordat deze worden verzonden. Schade die ontstaat door onjuist gebruik, vallen, stoten of onzorgvuldige behandeling na ontvangst valt niet onder onze verantwoordelijkheid.
Heeft de klant een artikel beschadigd of verkeerd ontvangen? Dan dient dit zo snel mogelijk na ontvangst bij ons te worden gemeld.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 9 – Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via ons e-mailadres info@storiadiveneziajewelry of contactformulier.